Публичная оферта веб-сервиса «МеталВал.ру»
г. Санкт-Петербург
Общие положения
- Веб-сервис МеталВал.ру выполняет функции оператора поставок комплектующих для промышленных предприятий РФ и СНГ.
- Все заявки принимаются в электронном виде: на эл.почту sales@metalval.ru и через форму заявки в веб-сайте.
- Заявки обрабатываются в режиме оперативности в очереди по мере поступления.
- Среднее время ответа оператора зависит от количества входящих заявок.
- Клиенту предлагаются оригинальные комплектующие и их аналоги для удобного выбора.
Основные положения о конфиденциальности
- Согласие Заказчика с политикой конфиденциальности и публичной офертой для исполнения заказа на поставку комплектующих.
- Политика конфиденциальности содержит положения о неразглашении условий сделки с момента подписания до завершения (подписания акта сдачи/приемки комплектующих по согласованному заказу).
Сроки и стоимость поставки комплектующих
- Реальные сроки поставки комплектующих зависят от удаленности объекта (предприятия Заказчика) на территории РФ до сервисного центра МеталВал.ру в Санкт-Петербурге и предприятий поставщиков.
- Оптимальная логистика достигается путем согласования наиболее надежного и оперативного варианта решения сервисами доставки ПЭК, СДЭК и европейскими операторами с учетом действующих положений сотрудничества в Европейском Союзе стран.
- Сроки поставки могут изменяться при возникновении форс-мажорных обстоятельств (политических событий, метео-условий и т.д.)
Cервисная служба МеталВал.ру будет действовать в сложившихся обстоятельствах путем оптимизации сроков доставки для исполнения заказа в установленные сроки. - Все взаиморасчеты с клиентами осуществляются в рублях (по курсу ЦБ РФ на дату совершения покупки).
Для обращений клиентов
При обращении для решения вопросов, связанных с публичной офертой, используйте обратную связь.