1. Выбор товаров
Перейдите в Каталог продукции и выберите необходимые товары на экране ПК.
Для вашего выбора в левой колонке каталога доступны категории:
В каталоге представлены категории и подкатегории комплектующих российского производства:
https://metalval.ru/catalog/
У интересующих позиций в карточке товара нажмите кнопку «Купить» — выбранные товары будут добавлены в корзину вашего заказа.
2. Корзина
После добавления товаров вы можете перейти в корзину, где доступно:
- изменение количества товаров;
- удаление ненужных позиций;
- продолжение выбора товаров в каталоге;
- переход к оформлению заказа.
3. Оформление заказа
Оформление заказа состоит из 4 шагов.
Страница «Оформление заказа» доступна по адресу: https://metalval.ru/order
Шаг №1. Ваш выбор
Корзина заказа
На данном этапе доступна возможность:
- изменить количество штук каждой выбранной товарной позиции;
- удалить при необходимости отдельные позиции из заказа;
- автоматический пересчет суммы заказа при любых изменениях.
Детализация заказа
Пользователь может указать, как необходимо упаковать изделия в заказе:
- все изделия вместе;
- или каждое изделие по отдельности.
Шаг №2. Персональные данные
Для формирования заказа необходимо указать следующие данные клиента:
- имя и фамилию (обязательно кириллицей);
- адрес электронной почты;
- мобильный телефон для связи.
Все поля снабжены подсказками, которые отображаются по клику на значок (i) рядом с полем.
Важно: продолжить оформление заказа возможно только после заполнения всех обязательных полей на шаге «Персональные данные».
Шаг №3. Доставка
Клиенту необходимо выбрать удобный способ доставки:
- Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге;
- Доставка логистикой СДЭК.
Уточнение: при выборе логистики СДЭК стоимость доставки уточняется менеджером и формируется отдельным платежом СДЭК.
Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге
При выборе самовывоза пользователю доступна функция:
- копирования адреса склада;
- перехода к карте (Яндекс Карты).
Доставка логистикой СДЭК
При выборе доставки СДЭК необходимо заполнить следующие поля адреса:
- Город
- Улица
- Дом
- Этаж
- Офис
Требования к заполнению:
- Город и улица — кириллицей;
- Дом и этаж — целые числа (1, 2 … 99);
- Офис — буквенно-числовой формат (3, 5, 7A и т.п.).
Шаг №4. Оплата
На данном шаге клиенту необходимо выбрать способ оплаты:
- Оплата по счету (100% рабочий вариант);
- Оплата по QR-коду.
Оплата по счету
Для оплаты по счету необходимо заполнить банковские данные клиента:
- Банк клиента (кириллицей, как в реквизитах);
- БИК банка;
- Страна отправителя (по умолчанию — Россия);
- Банковский счет клиента.
Важно: переход к следующему шагу возможен только после заполнения всех обязательных банковских полей.
Предпросмотр счета
Клиенту доступен предварительный просмотр сформированного счета, включая:
- реквизиты;
- состав заказа;
- итоговую сумму с учетом условий поставки.
На шаге предпросмотра счета клиенту доступна функция «Скачать счет (PDF)».
Формат счета — вертикальный A4.
Номер заказа и номер счета формируются автоматически и синхронизируются с базой данных заказов.
Оплата по QR-коду
При выборе QR-кода пользователю отображается:
- QR-код для оплаты;
- его расшифровка (данные, передаваемые в банковское приложение).
Уточнения:
- Комиссия за платеж по QR-коду определяется банком клиента.
- Чек об оплате необходимо сохранить.
Подтверждение платежа
Для подтверждения оплаты необходимо загрузить чек из банковского приложения.
Допустимые форматы файлов: JPG / PNG / WEBP / PDF.
Загрузка чека выполняется:
- перетаскиванием файла в область загрузки;
- или по кнопке «Выбрать файл».
Уточнения:
- После загрузки чека появится его миниатюра.
- Далее становится доступна функция кнопки «Отправить заявку».
Завершение заказа
Копия письма с номером заказа поступит на электронную почту, указанную в персональных данных.
Важно: сохранить номер заказа и чек об оплате до завершения производства и поставки комплектующих.
В случае возникновения вопросов свяжитесь с менеджером через раздел «Контакты».